Veelgestelde Vragen
Ja, na de levering van elke bestelling wordt de factuur verzonden naar het e-mailadres dat bij de bestelling is opgegeven.
De meubels kunnen, afhankelijk van de collectie en het type, al gemonteerd zijn of niet. Onder de gemonteerde meubels vallen bijvoorbeeld tv-meubels, dressoirs en sommige vitrines. Bedden en grote kasten moeten worden gemonteerd. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
De meubels worden verzonden door een transportbedrijf. De chauffeur levert de meubels niet binnen in het huis of appartement. Het is mogelijk om tegen extra kosten een inhuisservice te bestellen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice voor een prijsopgave.
De levertijd is afhankelijk van de beschikbaarheid van het product in het magazijn. Als het product op voorraad is, bedraagt de levertijd ongeveer 7 tot 14 dagen. Bij een gebrek aan voorraad kan de levertijd oplopen tot 4 weken.
Fabrieksgarantie van 24 maanden.
Het is mogelijk om transport met inhuisservice te bestellen, uitgevoerd door een extern bedrijf. Deze service is tegen betaling, en de prijs is afhankelijk van de grootte en het gewicht van de meubels. Neem voor een prijsopgave contact op met onze klantenservice.
In geval van vuil of gemorste vloeistof, reinigt u de meubels met een zachte, vochtige doek. Bescherm de meubels tegen hete voorwerpen, zoals hete mokken of borden, door onderzetters te gebruiken. Om de glans van de meubels te behouden en ze te beschermen tegen vuil, raden we aan om de meubels elke paar maanden te oliën met een speciale olie die verkrijgbaar is in ons assortiment.